Fiche de défaut
Identification du défaut |
Défaut n°
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Posté le |
Par |
Assigné à |
Severité |
Classe |
Etat |
13 |
2021-04-30 12:53:22 |
anonyme |
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Autres |
Déposé |
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Contexte |
+%26lt%3B%3Ci%3Epas+de+contexte%3C%2Fi%3E%26gt%3B |
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Résumé |
Problème d'adresse de commande et de compte |
Description |
Bonjour Madame, Monsieur,
J’ai passé une commande pour le portfolio, et j’ai fourni mon adresse actuelle à Villeurbanne. J’ai également procédé au virement.
Or, je constate sur votre mail que je suis toujours supposé être à Saint-Étienne !
En vérifiant la confirmation de commande je vois que c’est bien mon ancienne adresse qui est mentionnée aussi !
Comment faire pour être sûr que cette commande arrivé bien à Villeurbanne à l’adresse que j’ai indiquée ?... (et que vous trouverez aussi ci-dessous)
Merci de votre aide !
Bien cordialement,
P.S. Accessoirement, je n’ai pas réussi à me connecter à mon compte car j’ai oublié mes identifiants, et je ne reçois pas de mail de reset…
Pierre Henri DREVON
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22 rue Jean Jaurès
69100 Villeurbanne
France
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phdrevon@hotmail.fr
+33-(0)6-76-34-18-33
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Résolution |
Solution:
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